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从免费试听课“入坑”讲线元学短

2025-09-18 19:17:11 小编

  “交了钱,什么也弄不成,说好的变现增收也没实现。”近日,68岁的王女士向信网(热线)反映,自己在讲真学堂报名了多个课程,花费8000元,本想通过学习短视频推广、AI制作流程等实现变现,然而在学习过程中遭遇老师失联、服务中断的情况。信网调查发现,在黑猫投诉平台上,与“讲线余条,集中在虚假宣传、不予退费等问题。

  王女士退休后想着给自己找点有意思的事做,2024年9月,她刷到“讲真学堂”短视频剪辑变现课程,联系老师后得知有“7天免费试听课”,抱着“试试九游娱乐 九游娱乐官方水”的心态加入。

  在学堂“老师”的推荐下,王女士多次缴费报名。2024年9月20日、21日,分别转180元、2700元至“安徽引亢”“引亢高歌”,9月22日加入“短视频直播带货训练营”课程。2024年10月17日再转2499元至“安徽引亢”,10月26日进入《短视频高阶训练营4.0》。同年12月15日、26日,又支付1980元、680元给“商君雅量”买下“家庭健康养生课(4.0)”和“【BJ】手机摄影训练营”。

  “退休了就想跟上年轻人的脚步,他们说能学会、能变现,我就信了。学习期间,老师频繁更换,教学体验支离破碎。”王女士坦言,前后累计8039元的学费,是她希望“不被时代淘汰”的投入,没换来预期的学习效果。

  据王女士介绍,2025年4月18日,常联系的老师突然“消失”,发信息不回,课程直接停滞。“直到7月27日,老师才发信息通知,称服务升级,会由同事接替;7月28日,新老师发来AI训练营入学通知书,仅上了一节课;7月29日,这位新老师也失联了,理由是工作需要更换,后续由公司接管。之后我怎么问都没回应,公司接管就是张空头支票,到现在都没人管。”王女士说。

  根据王女士提供的转账记录,收款方涉及“安徽登高而歌网络科技有限公司”“北京商君雅量科技有限公司”等多个主体。企查查显示,安徽登高而歌网络科技有限公司与北京商君雅量科技有限公司的100%控股股东,同为北京登高而歌网络科技有限公司。讲真App目前显示的运营资质正是安徽登高而歌,其经营范围包括技术服务、人工智能应用软件开发等。

  “讲真学堂”官方客服称,北京商君雅量科技有限公司是“讲真学堂”的总部,安徽登高而歌网络科技有限公司则是“讲真学堂”的分公司。关于学员的课程问题,具体情况需学员使用购买课程的手机号联系客服核实,无法对该问题进行登记上报,也无法安排工作人员反馈。

  在互联网投诉平台“黑猫投诉”上,与“讲线余条,主要集中在虚假宣传、不予退费等问题。不少用户表示,讲真学堂承诺的变现收益并未实现,且课程内容与宣传不符,申请退费时也遭遇各种阻碍。例如,有学员反映课程实际为录播视频,内容基础,无法达到预期效果;还有学员指出,机构在收取高价课程费用后,以“服务升级”“工作变动”为由中断服务,最终失联。

  近年来,针对中老年群体、“小白”群体的在线技能培训层出不穷,其中不乏以“免费”“低门槛”“高收益”为诱饵的营销套路。对此,青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,若讲真学堂在宣传中承诺了具体的服务内容、变现效果等,但实际并未兑现,且未提前向消费者明确说明相关限制条件,可能涉嫌虚假宣传。此外,若频繁更换老师、中断服务等情况影响了消费者正常接受课程服务,消费者有权要求解除合同并退还相应费用。

  北京隆安(青岛)律师事务所的史士辉律师建议,消费者遇到此类问题,应首先收集并保留好相关证据,如宣传资料、聊天记录、支付凭证、课程记录等,与平台协商解决。若协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,或通过法律途径维护自身合法权益。消费者,特别是针对老年人这一特殊群体,务必保持警惕,不轻信“高收益”“快速变现”等诱导性宣传,防止受骗。(解宁)

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