
国务院办公厅近日印发《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》,明确进一步发挥“高效办成一件事”牵引作用。 朱慧卿作(新华社发)
“听街道的干部说,现在四川各项政务服务都可以在‘天府通办’APP上办理。”刘先生九游娱乐 九游娱乐官方点开“天府通办”APP,看到“一件事”专区里恰好有“二手房转移登记及水电气联动过户”板块。他立刻点进去,屏幕上写着:“受理条件”“办理材料”“办理演示流程”……可点击“立即申请”后,屏幕上出现了一行字:该服务请到四川政务服务网“一件事,专‘蜀’为您”栏目办理,谢谢!
最近,重庆彭水苗族土家族自治县某村党支部书记王海霞正忙着向村民介绍“重庆人社”APP的资格认证功能。她介绍,按照相关规定,按月领取城乡居民基本养老保险待遇的人员每年至少进行一次资格认证。“以前村里的老人都要走十几里崎岖山路,到乡政府去做认证。”没想到,有了“重庆人社”APP手机端认证,村里很多老人还是挪着步子,花一整天时间,到乡上做资格认证。
数据无法共享也是政务APP不够便民化的问题之一。“数据纵向交流不畅,是此前许多地方政务APP面临的一大问题。下级政府部门有时只能‘上报’数据,却不能有效接收上级部门通过政务应用采集的数据,只能要求群众重新上传。”杨尚东表示,横向的数据壁垒则是另一个问题,“比如一些地方的综合性政务服务平台,要办理公安等部门的事项,需要再跳转到公安APP。”
不同层级间政务APP重复建设的问题仍然存在。“在九游娱乐 九游娱乐官方我手机里,现在有县里的‘云上永城’、市里的‘商通办’、省里的‘豫事办’、国家的‘国家政务服务平台’等等,都是办不同事情的时候工作人员让我下载的。”河南永城市民史先生拿着手机给记者展示,“我看里面很多功能都是一样的,省里的APP也可以办市里的事。”
不久前,江苏省《关于进一步提升政务服务管理质效的若干措施》明确,省级政务APP须向下开放使用权限,杜绝省级以下重复建设。对此,江苏各地也纷纷采取措施。8月,泰州市相关部门表示,正式关停“崇军兴泰”“泰便民”等面向企业群众的政务小程序,整合“泰兴协同办公”核心高频功能,接入泰州市统一办公平台“泰政通”。